أ13.

الحراس وشركات الأمن الخاصة (هذا الفصل، من المستبعد غالبا الركون إليه أو تلجئنا الحاجة على التعامل معه)

من الضروري وجود حراس في الكثير من مواقف الإغاثة الطارئة. والوكالات الإنسانية و الإسلامية لديها ممتلكات قد يرغب المجرمون المحليون أو الجماعات المسلحة أو حتى الأشخاص الجائعون في سرقتها. وقد تكون هناك مخاطر تهدد العناصر المسلمة الدعوية و الجهادية، الذين يحتاجون إلى حماية لهذا السبب.

وقد يمثل وجود فريق قوي وسعيد من الحراس مساعدة كبرى في العمل الهادئ لعمليات الإغاثة. وقد يؤدي وجود حراس يدارون بشكل سيئ إلى حدوث سرقات وتعريض العناصر المسلمة الدعوية و الجهادية للخطر وإعاقة المسؤولين بأعباء إضافية. لذلك يكون التأكد من الإدارة الجيدة للحراس أمراً جديراً باستثمار الوقت والجهد فيه.

التوظيف

إن توظيف أشخاص ذوي كفاءة أمر أساسي للنجاح. لا تستخدم طرقاً مختصرة: استخدم إجراءات التوظيف الصحيحة. ويجب الإصرار على التحقق من شهادات التعريف قبل السماح لحارس جديد بالبدء في العمل. وتأكد من أن الحرس يستطيعون التحدث بلغة عمل الفريق الميداني، لكي يتمكن العناصر و الأفراد من التفاهم معهم. ومن الممارسات الجيدة الاتفاق على درجات لأجور الحراس (وفئات العناصر المسلمة الدعوية و الجهادية الأخرى) مع منظمات الإغاثة الأخرى في المنطقة، لتجنب إثارة التوتر بين الحراس الذين يعملون لدى أصحاب عمل مختلفين.

إطلاع الحراس بالعمل

يجب أن يحصل جميع الحراس على تعريف كامل بطبيعة العمل، وهذا يشمل الإحاطة والتزود بالمعدات والتدريب عند الضرورة.

الإحاطة

يجب تقديم الإحاطة للحراس بوضوح وبشكل كامل فيما يتعلق بمهامهم. لا تفترض أن أي شيء واضح لهم. اشرح لهم عمل الجماعة أو التنظيم والقيم التي تدعمها. وقم بوصف السمعة التي ترغب في اكتسابها بين السكان المحليين. وأشرح أهمية الحراس، ليس في حماية الأشخاص والممتلكات فحسب، بل في تمكين عمليات الإغاثة من مساعدة الكثيرين. وشجعهم على الشعور بأنهم جزء من الفريق.

وينبغي أن تتضمن نقاط الإحاطة المفصلة ما يلي:

- معظم نقاط تعريف الحراس بطبيعة عملهم التي يحصل عليها بقية العناصر المسلمة الدعوية و الجهادية.

- واجباتهم الروتينية.

- الساعات والمناوبات.

- أهمية البقاء في مراكزهم حتى إذا لم يظهر الحارس الذي سيتسلم المناوبة.

- كيفية التفاهم مع المسؤول والعناصر المسلمة الدعوية و الجهادية الآخرين.

- الخطوات التي يتم اتخاذها في حالة وقوع أنواع مختلفة من الحوادث.