تخطَّ إلى المحتوى
الفهرس

? النجاح من خلال التعاون.

? تجنب أساليب الاحتكار.

? تبادل شيء بشيء آخر.

الأشخاص الذين يصعب التعاون معهم: "الأسلوب الرمادي"

? لا يريد الوصول إلى حل (لدية هدف غير معلن و ربما الهدف هو إفشال المفاوضات).

? يفتعل التعاون "الأسود" المتخفي.

? يتهرب من الإجابات المباشرة.

? يجارى، يغاير، يكذب.

التفاوض عن طريق شخص واحد أو فريق

التفاوض بفرد واحد:

الإيجابيات:

1) إمكانية السيطرة على الموقف.

2) توفير في التكاليف.

3) توفير في الوقت.

4) سهولة المتابعة و التقييم.

5) سرعة الإنجاز.

6) التحديد الواضح للمسؤوليات.

السلبيات:

1) احتمال افتقار الفرد الواحد لخبرات متخصصة.

2) الإرهاق فى التجهيز و عملية التفاوض.

3) لا يصلح في حالة تشعب مظاهر قضية التفاوض.

من خلال فريق

الإيجابيات:

1) إيجاد جبهة واسعة أمام الطرف الآخر.

2) الاستفادة من التخصصات.

3) تقليل التجهيز الشخصي.

4) استخدام تكتيك العضو المتشدد و المتساهل.

السلبيات:

1) احتمال الازدواج و تعارض الآراء.

مهارات التفاوض والإقناع · الصفحة ٢

النص من نسخ المكتبة الشاملة. ترقيم الصفحات كما في الأصل الرقمي، وقد لا يوافق المطبوع في بعض الكتب.

مهارات التفاوض والإقناعص ٢