- تحديدُ العمل للموظف وتعريفه به، وإيجاد الوسائل المساعدة وتحديدُ سقفِ الإنجازِ ومتوسطه وضعيفه تقريباً.

- إعطاء الصلاحيات في حدود جزئيات العمل، وكل فردٍ على قدراته الفكرية والسلوكية، ومعرفته التقنية واستطاعة العمل.

- ما مدى إبداع الموظف؟ وما هي شخصيته وأثرها في العمل، ومدى لمسته الواضحة؟ وما مدى ابتكاره في جزئيات العمل؟.

- تحديدُ أهداف العمل، فكلُّ موظفٍ لابد له من معرفة أهداف عمله، فالهدف يدفعُ إلى الحماسة والإنجاز، وعدمُ تحديد الهدف يؤدي إلى الضبابية، ولا عمل بلا هدف.