تخطَّ إلى المحتوى
الفهرس

*التوقيت هو كل شيء في المواجهة. وقّت المواجهة بحيث يكون الطرف الآخر مستعد لسماعك. إذا كان الطرف الآخر متعباً أو غاضبا أو في مزاج سيء أجّل المواجهة لوقت آخر.

* كن دمثاً، لطيفاً.

* اطرح أفكارك بوضوح ودقة

* كن صادقاً في تواصلك

* عبّر عن تقديرك عندما تحصل على مكسب ثانوي.

من أقوال المراهقين:

ـ "سئمنا من الصراخ في وجهنا في كل صغيرة وكبيرة! "

ـ "خذ وقتاً في ملاحظتنا ونحن ننجز الأعمال يشكل جيد".

http://www.ebdaa.ws المصدر:

ـــــــــــــــ

الخلاصة في أصول الحوار وأدب الاختلاف · الصفحة ٥٤٢

النص من نسخ المكتبة الشاملة. ترقيم الصفحات كما في الأصل الرقمي، وقد لا يوافق المطبوع في بعض الكتب.

الخلاصة في أصول الحوار وأدب الاختلافص ٥٤٢