عادة من تقدمه من الأمراء، فلما وصل إلى المحمل، ترجل عن فرسه وأظهر الطاعة للسلطان، وفرش له بساط، وأخرجت الخلعة السلطانية، فلبسها وأعطي العمامة، فاشتغل بلفها، فخرج عليه رجلان أشقران خبيثان فضرباه بخنجرين، فأنفذا مقاتله واختفيا من حينهما، فلم يعلم لهما خبر.
وظن آل منصور أن الأمر أشد من ذلك، وأن الأمر غير قاصر، فلم يتعرض له أحد غير أن نهبت جميلات يسيرات من أطراف الحاج، فلما تراجع آل منصور هموا بإقامة فتنة، وسفك دماء وما لا خير فيه، فعصم الله الناس من ذلك بالأمير هبة بن جماز بن منصور، فظهر منه يومئذ من الاحتساب في مصيبته، والصبر على رزيته، ما يعجز عنه الأئمة الأعلام، فأمّن الناس وطيّب قلوبهم، ونادى فيهم بالأمان، فاطمأن الحاج وجرى على عادته في البيع والشراء، جزاه الله خيرا، وساعده على ذلك عمه الأمير زيان بن منصور، المتحلي بحسن الأخلاق والشيم، والصيانة والشجاعة والكرم.
ولما وقع بالأمير جماز ما وقع اجتمع الناس على الأمير هبة بن جماز، وسألوه أن يقبل الولاية، فامتنع.
وقال: أنا أجلس في القلعة لحفظ المدينة وأهلها، وحفظ الأحواج، فانظروا لهذا الأمر غيري، فسألوا الأمير زيان في ذلك، فامتنع.
وقال: لا أتقدم على أخي عطية، وهو خيرنا وأديننا.
فاتفق رأي الناس على تقدمته، وكان غائبا عند العرب، فكتب إلى السلطان شفاعة في أن يولي عليهم الأمير زين الدين عطية بن منصور، وذكروا أن آل منصور قابلوا ما وقع للأمير بالصبر والاحتساب، وحفظ الحاج والطاعة للسلطان، وتوجه الأمير نعير بن منصور إلى مصر ساعيا للأمير عطية في الولاية، واستمر هبة بن جماز حاكما إلى رحيل الركب المصري من المدينة، ثم خرج من المدينة وتوجه إلى عربه، وطلع الأمير زيان إلى القلعة وحكم في المدينة.
ولما وصل نعير إلى مصر حبسه السلطان أياما، ثم طلب وأخلع عليه، وكتب للأمير عطية تقليدا بإمارة المدينة، وبعث بالتقليد والخلعة مع الأمير