إن إكرام النفوس ، وتأليف القلوب ، متعدد الجوانب ، متنوع السبل ، إذ إن النفوس لها مداخل ومسارب ، من تلطّف في الولوج إليها بلطائف المعروف ، وأحسن الدخول إليها بصنائع الإحسان ، تمكن من استخلاص ودّها ، وامتلاك أزمة ولائها .
وإن للقلوب المستغلقة مفاتيح برّ وإحسان ، من عالجها بها في رفق وأناة ، تفتحت له أبوابها ، وانفسحت له جنباتها ، حتى يستقر في أعماقها ودّه ، وتتعلق بشغافها محبته ، وتتسع أنحاؤها لكل ماعنده . فالإكرام وتأليف القلوب ، من أنفع الأمور ، لامتلاك النفوس الكريمة ، ومعالجة القلوب الخيّرة الرحيمة . وما أحوج الداعية الناصح لدعوته إلى سلوك هذا السبيل الخيّر في استفتاح القلوب ، وامتلاك النفوس .
هذا مع العلم أن من النفوس ما استحكم فيها خبث الكفر والطغيان ، وتمكن منها سوء الطبع ومكر الشيطان . وإن من القلوب ما هو منتكس عن الحق ، متردٍ في مهاوي الضلالة والكفر ، لايعرف معروفاً ، ولاينكر منكراً ، قال تعالى : ﴿إِنّ الّذِينَ كَفَرُواْ سَوَآءٌ عَلَيْهِمْ أَأَنذَرْتَهُمْ أَمْ لَمْ تُنْذِرْهُمْ لاَ يُؤْمِنُونَ . خَتَمَ الله عَلَى قُلُوبِهمْ وَعَلَى سَمْعِهِمْ وَعَلَى أَبْصَارِهِمْ غِشَاوَةٌ وَلَهُمْ عَذَابٌ عظِيمٌ﴾[البقرة:6،7] .
ولكن ليس للداعية من سبيل إلى معرفة حقائق النفوس والقلوب ، فإنما علمها عند الله . وما عليه إلاّ أن يبذل جهده ، ويستفرغ وسعه في دعوته ، دون يأس أو قنوط رجاء أن يجعله الله سبباً لهداية من يشاء من خلقه . والله أعلم بعباده ، يهدي من يشاء ، بعلمه المحيط ، وحكمته البالغة ، قال تعالى : ﴿وَمَآ أَرْسَلْنَا مِن رّسُولٍ إِلاّ بِلِسَانِ قَوْمِهِ لِيُبَيّنَ لَهُمْ فَيُضِلّ الله مَن يَشَآءُ وَيَهْدِي مَن يَشَآءُ وَهُوَ الْعَزِيزُ الْحَكِيمُ﴾[إبراهيم:4] .