الثاني: طول الأمل.
قال تعالى: (أَلَمْ يَأْنِ لِلَّذِينَ آمَنُوا أَنْ تَخْشَعَ قُلُوبُهُمْ لِذِكْرِ اللَّهِ وَمَا نَزَلَ مِنَ الْحَقِّ وَلا يَكُونُوا كَالَّذِينَ أُوتُوا الْكِتَابَ مِنْ قَبْلُ فَطَالَ عَلَيْهِمُ الْأَمَدُ فَقَسَتْ قُلُوبُهُمْ).
ولذلك طول الأمل ينسي الآخرة، كما قال علي: أخوف ما أخاف عليكم اثنتين: طول الأمل واتباع الهوى، فطول الأمل ينسي الآخرة، واتباع الهوى يصد عن الحق.
فليس هناك أنفع للقلب من قصر الأمل (وهو العلم بقرب الرحيل).
الثالث: كثرة الأكل، لا سيما إن كان من الشبهات أو الشهوات.
قال بشر: خصلتان تقسّيان القلب: كثرة الكلام، وكثرة الأكل.
الرابع: كثرة الذنوب.
قال تعالى (كَلَّا بَلْ رَانَ عَلَى قُلُوبِهِمْ مَا كَانُوا يَكْسِبُونَ).
وفي المسند قال - صلى الله عليه وسلم - (إن المؤمن إذا أذنب كانت نكتة سوداء في قلبه، فإن تاب ونزع واستغفر صقل قلبه، وإن زاد زادت حتى يعلو قلبه، فلذلك الران الذي ذكر الله في كتابه: كَلَّا بَلْ رَانَ عَلَى قُلُوبِهِمْ مَا كَانُوا يَكْسِبُونَ).
قال بعض السلف: البدن إذا عري رقّ، وكذلك القلب إذا قلت خطاياه أسرعت دمعته.
قال ابن المبارك:
رأيت الذنوب تميت القلوب ويورث الذل إدمانها.
وترْك الذنوب حياة القلوب ... وخيرٌ لنفسِك عصيانها.
- علامات رقة ولين القلب:
أولاً: الإكثار من ذكر الله.
قال تعالى (الَّذِينَ آمَنُوا وَتَطْمَئِنُّ قُلُوبُهُمْ بِذِكْرِ اللَّهِ أَلا بِذِكْرِ اللَّهِ تَطْمَئِنُّ الْقُلُوبُ).
قال رجل للحسن، يا أبا سعيد، أشكو إليك قسوة قلبي، قال: أذبه بذكر الله.
قال بعض السلف: دواء القلب من خمسة أشياء: قراءة القرآن بالتفكر، وخلاء البطن، وقيام الليل، والتضرع عند السحر، ومجالسة الصالحين.
ثانياً: العطف على المسكين.
فقد جاء رجل إلى النبي - صلى الله عليه وسلم - يشكو قسوة قلبه؟ فقال له الرسول - صلى الله عليه وسلم -: (إذا أحببت أن يلين قلبك فامسح رأس اليتيم وأطعم المسكين) رواه أحمد.
ثالثاً: زيارة المقابر.
قال - صلى الله عليه وسلم -: (كنت نهيتكم عن زيارة القبور فزوروها فإنها تذكر الآخرة، وترق القلب) رواه أحمد.
إذا قسا القلب قحطت العين.
رابعاً: كثرة ذكر الموت.
ولذلك قال - صلى الله عليه وسلم - (أكثروا من ذكر هاذم اللذات) رواه الترمذي.
لما في ذلك من رقة القلب، ونشاط العبادة، وتعجيل التوبة، والإقلاع عن المعاصي.
قال سعيد بن جبير: لو فارق الموت ذكر قلبي لفسد.