النفس فلا تتخلق بها .. فالفوضى أو النظام نابعة من ثقافة شخصية.

872 - القائد الفذ هو الذي يخاطب قلوب أتباعه لا عقولهم.

? فالقائد بائع للأمل .. دافع للتفاؤل .. بان للرغبة .. يبحث عن الكلمة والعمل الذي يصل إلى القلوب مباشرة.

873 - أعط الصلاحية على قدر المسؤولية والمهام.

? إذاً فهو التفويض المسؤول .. لاستغلال كل القدرات على وعي وفهم.

874 - لا تجعل العلاقة الشخصية الاجتماعية تطغى على العلاقة العملية.

? فالعقلاء القادة هم من لا يربط بين العلاقة الشخصية الاجتماعية والعملية قرباً أو بعداً .. لقد لاحظنا كثيراً من الأعمال توقفت بسبب هذا .. العمليون يحترمون الأشخاص ولكن ليس على حساب العمل والأهداف.

875 - حب السلطة سمة تبنت في تربة الضعف.