ثالثاً: وضوح العبارات في ذهن المستمع:

حينما توجه خطابا لابد أن تكون متأكداً من أن المصطلحات التي تستخدمها في حديثك معروفة في أذهان المستمعين، لأن الكلمات التي تستعملها في خطابك ربما لا يفهمها من تتحدث إليهم إما لاختلاف البيئات أو تعدد اللهجات، وتأمل قول الله - تعالى - (وما أرسلنا من رسول إلا بلسان قومه) يقول قتادة - رحمه الله -: بلغة قومه إن كان عربيا فعربيا، وإن كان عجميا فعجميا، وإن كان سريانيا فسريانيا ليبين لهم الذي أرسل الله إليهم ليتخذ بذلك الحجة عليهم. [الدر المنثور ج5/ص4]

، وقد أخرج أحمد عن أبي ذر - رضي الله عنه – قال: قال رسول الله - صلى الله عليه وسلم - (لم يبعث الله نبيا إلا بلغة قومه).

رابعا: طريقة الأداء لما تتكلم به:

إن نبرات صوتك، وحركات يديك، ونظرات عينيك لها تأثير كبير على المدعوين، فقد ذكروا أن 90% من المعنى المراد يمكن توصيله أو تحقيقه بهذا الأسلوب، بل إن 87% من المعلومات المخزونة في عقول الناس تدخل عن طريق عيونهم [1] ولذا يخبر أصحاب رسول الله - صلى الله عليه وسلم - أنه إذا خطب أحمر وجهه وعلا صوته، ولما كان عبدالله بن مسعود - رضي الله عنه - يقرأ عليه سورة النساء حتى بلغ قول الله - تعالى -(فَكَيْفَ إِذَا جِئْنَا مِنْ كُلِّ أُمَّةٍ بِشَهِيدٍ وَجِئْنَا بِكَ عَلَى هَؤُلاءِ شَهِيداً) (النساء: 41) قال: حسبك، يقول ابن مسعود: فالتفت فإذا بعيناه تذرفان!! فكم هو جميل هذا الموقف ومؤثر!! كم له من الدلالات والإيحاءات الرائعة!!

ومن المواقف التي توضح أثر تحركات المتحدث ما رواه البخاري عن عبد الرحمن بن أبي بكرة عن أبيه - رضي الله عنه - قال قال النبي - صلى الله عليه وسلم - ألا أنبئكم بأكبر الكبائر ثلاثا قالوا بلى يا رسول الله قال الإشراك بالله وعقوق الوالدين وجلس وكان متكئا فقال ألا وقول الزور قال فما زال يكررها حتى قلنا ليته سكت، وكان - صلى الله عليه وسلم - يشير بيده فيقول أنا وكافل اليتم كهاتين وأشار بالسبابة والوسطى كما في صحيح مسلم.

فالرسول - صلى الله عليه وسلم - استخدم في حديثه عدة أساليب؛ فقد كان - صلى الله عليه وسلم - متكأ بين أصحابه فلما جاءت عبارة مهمة ويحب أن ينبه أصحابه إليها جلس واعتدل في جلسته فقال: ألا وقول الزور...ثم كرر - صلى الله عليه وسلم - العبارة مرارا حتى تمنى أصحابه - رضي الله عنهم - سكوته إشفاقاً عليه.

خامساً: التواصل بغير كلام:

يمكن أن يتم التواصل مع من تريد بغير كلام كأن يكون بإشارة أو حركة يد أو إدامة نظر ونحو ذلك، فمن النماذج على ذلك ما رواه البخاري في صحيحه عن عائشة - رضي الله عنها - قالت دخل عبد الرحمن بن أبي بكر ومعه سواك يستن به فنظر إليه رسول الله - صلى الله عليه وسلم - ـ أي في مرضه الذي مات فيه ـ فقلت له أعطني هذا السواك يا عبد الرحمن فأعطانيه فقضمته ثم مضغته فأعطيته رسول الله - صلى الله عليه وسلم - فاستن به وهو مستند إلى صدري. فتم التواصل بين عائشة ورسول الله - صلى الله عليه وسلم - بالنظر فقد لحظت عائشة رسول الله - صلى الله عليه وسلم - وهو ينظر إلى السواك ففهمت منه رسالة وهو رغبته في السواك فقامت وهيئة السواك له - صلى الله عليه وسلم -. وروى البيهقي في سننه (1/265) عن أنس بن مالك قال رأى رسول الله - صلى الله عليه وسلم - نخامة في قبلة المسجد فغضب حتى أحمر وجهه فقامت امرأة من الأنصار فحكتها وجعلت في مكانها خلوقا قال رسول الله - صلى الله عليه وسلم - ما أحسن هذا.

فالنبي - صلى الله عليه وسلم - لم يتكلم في بداية الأمر بل عرف الصحابة الكراهة والغضب منه عندما شاهد النخامة في قبلة المسجد فقالت هذه المرأة وحكتها.

إذن يمكن أن يتم التواصل مع من تريد من خلال هذا الأسلوب، والذي يحدد نوع الأسلوب هو نوع الحاجة ونوعية الموقف الذي يحصل للإنسان ومن خلال ذلك يتم ما الأسلوب الأمثل في آلية التواصل مع المخاطب.

وصلى الله وسلم على نبينا محمد وعلى آله وصحبه وسلم.

----------------

[1] ـ الخطوات الذكية ص 18.

17/1/1426 هـ

26/ 02 /2005

http://www.islamlight.net المصدر :

-============

كيف تدعو إلى الله تعالى في الحي الذي تسكن فيه ؟

بسم الله الرحمن الرحيم

الحمد لله رب العالمين ، والصلاة والسلام على من بعثه الله رحمة للعالمين وقدوة للسالكين وحجة على العباد أجمعين ، وأشهد أن لا إله إلا الله ، وحده لا شريك له ، وأشهد أن محمداً عبده ورسوله ، أما بعد :

فيعتبر الحي حلقة اللقاء والتجمع الثانية بين الناس بعد الأسرة الواحدة ، ولذلك لابد من الاهتمام بهذا التجمع ، وتوفير كل ما يلزم للرقي به دينياً ودنيوياً ، واستغلال هذا التجمع الطبيعي في الدعوة إلى الله تعالى .

وإنه مما يؤسف له أن تجد الكثير من الأحياء وفيها من الأخيار الأعداد الكثيرة ثم لا تجد من يجمع الناس فيه على الخير إلا ما تراه من بعض الأنشطة الفردية الباهتة من بعض أهل الحي ، والباقون في سبات عميق .

وهذا دور مبارك لا بد له من رجال يحملون الهم ، ويسعون في الأرض إصلاحاً وإنجاحاً ..

والناس في الجملة مدعوون ، فإن قام بهذا الصالحون ، وإلا فالمفسدون في الأرض لا ينتظرون طويلاً !

وهذه بعض الأفكار في الدعوة إلى الله تعالى في الأحياء ، جمعتها تذكيراً وتحذيراً ، تنويراً وتبصيراً ، وكان الله بالعاملين عليماً خبيراً .