أعيش مع عدد كبير من عمال المطاعم والميكانيكيين، وقد دعوتهم للجلوس في حلقات علم ندرس فيها القرآن وقليلا من الفقه والثقافة الإسلامية، واتفقنا سويا عليها وتعاهدنا على ذلك، لكن أوقاتهم تتعارض كثيرًا، ودوامهم يأخذ معظم الوقت، فهم يقضون معظم النهار ونصف الليل في مطاعمهم وورشهم.

بعض هؤلاء يحمل هَمَّ الدعوة، لكن وقته لا يسمح له، فكيف يمكن العمل الدعوي في أوساط هؤلاء بنجاح؟.

شكر الله لكم.

…السؤال

الدعوة العامة …الموضوع

الأستاذ عصام تليمة…المستشار

……الحل …

أخي عارف؛ حيا الله همتك، وسدد على طريق الحق خطاك، وفتح لك قلوب الناس لتملأها بنور الهداية بإذن الله.. آمين.

أخي الحبيب؛ إن مما يؤخذ على الدعاة اليوم تقصيرهم في دعوة العمال والفلاحين، فقد تحولوا في هذه الفترة إلى دعوة النخبة من المثقفين، وطلبة الجامعات والمعاهد والمدارس، لما في ذلك من سهولة استجابة المدعو، عملا بالحكمة القائلة: "التعليم في الصغر كالرقْم على الحجر، والتعليم في الكبر كالرقْم على الماء"، ونسوا أن هذه الشريحة من المجتمع تمثل ربعه إن لم يكن نصفه، تزيد أو تقل من مجتمع لآخر على حسب مستوى التعليم والثقافة.

فللأسف يعاني العمل الإسلامي حاليا من ضعف في العمل بين هذه الفئة، ولا نرى جماعة من الجماعات تعمل مع هذه الفئة، اللهم إلا جماعة "الدعوة والتبليغ" على ما نأخذه عليهم من ملاحظات في أسلوبهم ومنهجهم، إذ إنهم يهتمون فقط بالوصول بهذه الفئة إلى صورة معينة من التدين ليست هي الصورة المنشودة، ورغم ذلك فهم يسدون جزءا مهما من هذه الثغرة.

أما يا أخي وقد وقفت على هذه الثغرة، فلا بد من وقفة نقفها على أمرين مهمين، وهما:

- الأولى: أن نقف على أخلاقيات هذه الفئة حتى يسهل التعامل معها.

- الثانية: عن الوسائل والنصائح التي يمكن أن يستفاد بها في دعوة العمال.

طبيعة العمال وأخلاقهم:

للعمال أخلاقيات فيها الصواب وفيها الخطأ، شأنهم شأن أي إنسان، فيه من الضعف والقوة، وما تورثه البيئة من سلوكيات صائبة أو مخطئة، ولكنهم يتميزون عن غيرهم من المجتمع بسلوكيات وأخلاق منها:

1- البساطة والعفوية، فلا بد من مراعاة هذا، وأن يعاملوا بلا تكلُّفٍ أو تعالٍ.

2- الشهامة والنخوة، فهذه الفئة من الناس تتوفر فيهم هذه الصفة غالبا.

3- في العمال جرأة وطاقة قد تصل إلى تهور أو شدة، فلا بد من ترشيد هذه الطاقة، ووضعها في مكانها ووقتها المناسب.

4- هناك بعض الأخلاقيات فرضتها عليهم طبيعة المهنة، كالكذب، وإخلاف الوعد، والغش، وسوء الألفاظ؛ وهم يشتركون في هذه الأخلاق مع غيرهم، لكن يضطرون للجوء إليها بحكم طبيعة تعاملهم الدائم مع الناس، وليس ذلك تبريرا لما يفعلون، ولكن أردت أن نقف على ما بهم من سلوكيات.

أفكار ووسائل لدعوتهم:

أما عن كيفية دعوتهم والتعامل معهم لكسبهم في جانب الدعوة، فأوصيك بما يلي:

1- النهوض بمستواهم الخلقي والديني، وذلك يكون بمعاشرتهم، والتودد إليهم، وخفض الجناح لهم، وإعطائهم نموذجا للأسوة العملية بعيدا عن الكلام؛ فهذه الفئة من الناس تحتاج إلى نموذج يرونه أمام أعينهم يتواضع في تعامله معهم، وبعضهم يفتقد إلى مصداقية الداعية، لابتعاد الدعاة المشاهير عنهم وانشغالهم بمخاطبة الصفوة، فلو وُفِّقت إلى الاحتكاك بهم والتعايش معهم، ليعيشوا معك مناخ التدين، فهذا أمر مثمر بإذن الله.

2- مساعدتهم في النهوض بمستواهم الثقافي، ففي هذه الفئة تتفشى الأمية، أمية القراءة والكتابة، فيا حبذا لو استطعت محو أمية بعضهم، أو حفزتهم إلى ذلك، فإنك بذلك تكون قد أسديت إليهم جميلا لا ينسونه لك طوال حياتهم، وتكون قد طوقت عنقهم بهذا الفضل، وساعتها سيستجيبون لما تلقيه عليهم وتبلغهم به من أوامر الدين.

3- مخاطبتهم بما يفهمون ويألفون، وذلك لا يتأتَّى إلا من خلال التقرب منهم، ومعرفة مشكلاتهم، وما يهتمون به، وما يحتاجون إليه؛ ولذا كثيرا ما ينجح غير الإسلاميين في مخاطبة الجماهير من العمال، والسبب: أنهم يعزفون على الوتر الحساس عند هذه الجماهير، فحري بالداعية أن يكون أكثر قربا ولصوقا بالناس، وفهم ما يحتاجون إليه من توعية وتثقيف.

ومن الدعاة الذين كان لهم جهد طيب في هذا المجال الإمام حسن البنا رحمه الله، ومعلوم موقف "الفتوَّة" الذي أراد أن يمنع البنا من الكلام، ويحطم السرادق المنعقد فيه المحاضرة، فما كان من الإمام البنا إلا أن جعل عنوان المحاضرة "القوة في الإسلام"، ثم قال البنا: يا إخواني لقد كان رسول الله صلى الله عليه وسلم "فتوّة"، ولكنه كان "فتوّة" في الحق، فقام "فتوة" المنطقة - الذي جاء ليفسد المحاضرة - يصفق بحرارة قائلا: اللهم صلِّ على "أجدع" نبي. والشاهد هنا أن مخاطبة هذه الفئة بما تفهمه مهمّ لكسب قلوبها.

4- الوقوف بجانبهم في أزماتهم، والمساهمة في حلها ما استطعت، وتفعل ذلك تقربا إلى الله تعالى، وكسبا لقلوبهم، فالإنسان أسير الإحسان، وقد روى مسلم أن رسول الله صلى الله عليه وسلم قال: "من كان في حاجة أخيه، كان الله في حاجته؛ ومن فرج عن مسلم كربة، فرج الله عنه بها كربة من كرب يوم القيامة".

ومن ذلك أيضا: مشاركتهم في أفراحهم وأحزانهم، فالاجتماعيات أمور مهمة في حياة الداعية، وبخاصة في التعامل مع فئة العمال والفلاحين، فهم لا ينسون من يشاركهم أو من يهملهم في مناسباتهم الاجتماعية، لا ينسون الأول من الشكر وذكر فضله، ولا ينسون الآخر من العتاب، لعدم اكتراثه وإهماله في واجباتهم.